導(dǎo)游初級(jí)職稱如何獲得？

你參加了全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試后，獲得的資格證書就是你的初級(jí)職稱，中級(jí)以上職稱要在初級(jí)的基礎(chǔ)上有時(shí)間、滿意度、貢獻(xiàn)度的限制。

如果想帶團(tuán)，只要將資格證書和身份證及照片拿去旅游局掛* 就可以了。

但是資格證書有效期三年，超過(guò)時(shí)間不掛* 的話，就自動(dòng)失效了，導(dǎo)游證也是要年審的，超過(guò)三年不年審就自動(dòng)吊銷。

導(dǎo)游證納入職稱評(píng)定了嗎?

導(dǎo)游證納入職稱評(píng)定重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱了!經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域其重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱他職業(yè)資格和相近系列職稱相互銜接。取得導(dǎo)游資格、拍賣師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、銀行業(yè)專業(yè)人員初級(jí)職業(yè)資格重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱，可對(duì)應(yīng)初級(jí)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格。

初級(jí)、中級(jí)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試合格者，頒發(fā)人力資源社會(huì)保障部統(tǒng)一印制重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱的經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格證書，在全國(guó)范圍內(nèi)有效。

獲得初級(jí)、中級(jí)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格即可認(rèn)定具備助理經(jīng)濟(jì)師(助理人力資源管理師、助理知識(shí)產(chǎn)權(quán)師)、經(jīng)濟(jì)師(人力資源管理師、知識(shí)產(chǎn)權(quán)師)職稱。

初級(jí)導(dǎo)游晉升為中級(jí)導(dǎo)游需要什么條件？考試考什么?

一般通過(guò)導(dǎo)游資格考試，獲得導(dǎo)游執(zhí)業(yè)資格，是初級(jí)導(dǎo)游，經(jīng)過(guò)五年時(shí)間，要有實(shí)際工作紀(jì)錄，在同行中獲得好評(píng)，并通過(guò)國(guó)家旅游局統(tǒng)一考試，可申請(qǐng)中級(jí)導(dǎo)游資格。

考試內(nèi)容

一、導(dǎo)游綜合知識(shí)（筆試）

主要內(nèi)容為：

（1）科目一：【政策與法律法規(guī)】

（2）科目二：【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】

（3）科目三：【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】

（4）科目四：【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】

二、導(dǎo)游服務(wù)能力（口試）

主要內(nèi)容為：（科目五）

（1）【導(dǎo)游講解能力】

（2）【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】

（3）【導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力】

擴(kuò)展資料

根據(jù)當(dāng)前中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和導(dǎo)游服務(wù)對(duì)象，導(dǎo)游人員的基本職責(zé)可概括為下述五點(diǎn)：

1、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽；

2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)(地方)文化和旅游資源；

3、配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全；

4、耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題；

5、反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見、會(huì)談活動(dòng)。

參考資料來(lái)源：百度百科—中級(jí)導(dǎo)游

百度百科—導(dǎo)游資格證考試

高級(jí)導(dǎo)游人員的等級(jí)資格條件？

① 如何成為高級(jí)導(dǎo)游重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱，高級(jí)導(dǎo)游一般做什么工作

導(dǎo)游按技術(shù)等級(jí)劃分

1、初級(jí)導(dǎo)游人員：獲導(dǎo)游人員資格證書一年后，就技能、業(yè)績(jī)和資歷對(duì)其進(jìn)行考核，合格者自動(dòng)成為初級(jí)導(dǎo)游人員。

2、中級(jí)導(dǎo)游人員：獲初級(jí)導(dǎo)游人員資格兩年以上，業(yè)績(jī)明顯，考核、考試合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)游人員。他們是旅行社的業(yè)務(wù)骨干。

3、高級(jí)導(dǎo)游人員：取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格四年以上，業(yè)績(jī)突出，水平較高，在國(guó)內(nèi)國(guó)外同行和旅行商中有一定影響，考核、考試合格者晉升為高級(jí)導(dǎo)游人員。

② 獲得中級(jí)導(dǎo)游人員資格在幾年以上，可有條件晉升為高級(jí)導(dǎo)游

取得中級(jí)導(dǎo)游員來(lái)資格源4年以上，業(yè)績(jī)突出、水平較高，在國(guó)內(nèi)外同行中有一定影響，業(yè)務(wù)考核、素質(zhì)考試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游。高級(jí)導(dǎo)游采用考試、考核和評(píng)審相結(jié)合的方式?？荚嚳颇繛閷?dǎo)游詞創(chuàng)作和口譯兩科。每3年評(píng)審一次。旅游局的評(píng)審制度還不是很完善，難度也有點(diǎn)高，全國(guó)的高級(jí)導(dǎo)游不多，特級(jí)導(dǎo)游更是鳳毛麟角。但是功夫不怕有心人，最后祝重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱你順利通過(guò)評(píng)審

③ 導(dǎo)游證分哪些等級(jí)啊

武漢九州方圓教育導(dǎo)游培訓(xùn)中心為重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱你解答：

導(dǎo)游等級(jí)劃分區(qū)分初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)的！一般的參加導(dǎo)游考試拿到的證初級(jí)導(dǎo)游證、更高一級(jí)的導(dǎo)游考試是要在先考到導(dǎo)游證的基礎(chǔ)上才能考的。中級(jí)導(dǎo)游的考試是要帶團(tuán)等要求達(dá)到一定的條件才能考的！

④ 如何成為高級(jí)導(dǎo)游

初級(jí)導(dǎo)游人員考高級(jí)到有人員應(yīng)該滿三年工作經(jīng)驗(yàn)并且三年之內(nèi)帶過(guò)的投入團(tuán)隊(duì)不得少于90個(gè)工作日。

中級(jí)導(dǎo)游人員考高級(jí)導(dǎo)游員時(shí)，應(yīng)該滿三年工作經(jīng)驗(yàn)。

高級(jí)導(dǎo)游員考特級(jí)導(dǎo)游員時(shí)，應(yīng)該具有五年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

中級(jí)導(dǎo)游員的考核內(nèi)容為《導(dǎo)游知識(shí)專題》和漢語(yǔ)言文學(xué)。

知道有緣的考核內(nèi)容為導(dǎo)游綜合知識(shí)和導(dǎo)游能力測(cè)試 且導(dǎo)游綜合知識(shí)包括導(dǎo)游案例分析和導(dǎo)游詞創(chuàng)作。

特技導(dǎo)游員以論文答辯的方式考取。

⑤ 導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定管理辦法的文件具體內(nèi)容

導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定管理辦法（試行）

之一條為加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，制定本辦法。

第二條導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定工作，遵循自愿申報(bào)、逐級(jí)晉升、動(dòng)態(tài)管理的原則。

第三條凡通過(guò)全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試并取得導(dǎo)游員資格證書，符合全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)規(guī)定報(bào)考條件的導(dǎo)游人員，均可申請(qǐng)參加相應(yīng)的等級(jí)考核評(píng)定。

第四條國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施細(xì)則的制定工作，負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第五條國(guó)家旅游局組織設(shè)立全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)。

第六條全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)組織實(shí)施全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定工作。省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅 *** 政管理部門組織設(shè)立導(dǎo)游人員等級(jí)考核證實(shí)辦公室，在全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)的授權(quán)和指導(dǎo)下開展相應(yīng)的工作。

第七條導(dǎo)游人員等級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)四個(gè)等級(jí)。導(dǎo)游員申報(bào)等級(jí)時(shí)，由低到高，逐級(jí)遞升，經(jīng)考核評(píng)定合格者，頒發(fā)相應(yīng)的導(dǎo)游員等級(jí)證書。

第八條導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定工作，按照“申請(qǐng)、受理、考核評(píng)定、告知、發(fā)證”的程序進(jìn)行。

中級(jí)導(dǎo)游員的考核采取筆試方式。其中，中文導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專題”和“漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)”；外語(yǔ)導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專題”和“外語(yǔ)”。高級(jí)導(dǎo)游員的考核采取筆試方式，考試科目為“導(dǎo)游案例分析”和“導(dǎo)游詞創(chuàng)作”。特級(jí)導(dǎo)游員的考核采取論文答辯方式。

第九條參加省部級(jí)以上單位組織的導(dǎo)游技能大賽獲得更佳名次的導(dǎo)游人員，報(bào)全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)批準(zhǔn)后，可晉升一級(jí)導(dǎo)游人員等級(jí)。一人多次獲獎(jiǎng)只能晉升一次，晉升的更高等級(jí)為高級(jí)。

第十條旅行社和導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施，鼓勵(lì)導(dǎo)游人員積極參加導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定。

第十一條參與導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定的命題和考核員必須是經(jīng)全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)進(jìn)行資格認(rèn)定。命題員和考核員接受全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)的委派，承擔(dān)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定相關(guān)工作。

第十二條參與考核評(píng)定的命題員和考核員不得徇私舞弊。全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)要加強(qiáng)對(duì)考核人員的監(jiān)督管理，對(duì)有違規(guī)行為的要從嚴(yán)處理，撤銷其資格。

第十三條導(dǎo)游員等級(jí)證書由全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)統(tǒng)一印制。

第十四條導(dǎo)游人員獲得導(dǎo)游員資格證書和中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)導(dǎo)游員證書后，可通過(guò)省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅 *** 政管理部門申請(qǐng)辦理相應(yīng)等級(jí)的導(dǎo)游證。

第十五條導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家有關(guān)部門審批的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十六條本辦法由國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)解釋。

第十七條本辦法由 2005 年 7 月 3 日起施行。原有政策、規(guī)定與本辦法不符的， 以本辦法為準(zhǔn)。

⑥ 導(dǎo)游如何分級(jí)別

導(dǎo)游按等級(jí)劃分，可以分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)四個(gè)等級(jí)。

導(dǎo)游等級(jí)考試采取的是逐級(jí)晉升考核制度，也就是首次參加導(dǎo)游考試所取得的導(dǎo)游證書為初級(jí)資格證書；取得初級(jí)導(dǎo)游證且滿足一定年限及條件后，才能報(bào)考中級(jí)。

報(bào)名條件：

遵守憲法，熱愛祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民。

報(bào)名資料：

1. 填寫《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》一份。

2. 出示本人身份證、高中以上學(xué)歷證明原件及復(fù)印件各一份。

3. 提交健康證，或市級(jí)以上醫(yī)院開的健康證明。

4. 交本人近期一寸彩照4張。

(6)高級(jí)導(dǎo)游人員的等級(jí)資格條件擴(kuò)展閱讀：

依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種：

(1)正式導(dǎo)游證，亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書的人員，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，由省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。

持有正式導(dǎo)游證的人員，可以是專職的導(dǎo)游人員，也可以是 *** 的導(dǎo)游人員；可以是旅行社的正式員工，也可以是某旅行社聘用人員。但是，持有正式導(dǎo)游證的人員，都必須是經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書的人員。

(2)臨時(shí)導(dǎo)游證。所謂臨時(shí)導(dǎo)游證，是指具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，但因旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門申請(qǐng)領(lǐng)取的導(dǎo)游證。

由此可見，領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證的條件一是具有某種特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力；二是旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)。

導(dǎo)游資格證和導(dǎo)游證的區(qū)別：

導(dǎo)游資格證就是重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱我們所說(shuō)的從業(yè)資格的考試，一般我們說(shuō)的考導(dǎo)游證，就是考的資格證，有重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱了資格證之后，找旅行社掛* ，申領(lǐng)導(dǎo)游IC卡，也就是導(dǎo)游證，是出團(tuán)的時(shí)候帶的那個(gè)。

簡(jiǎn)言之：資格證是從業(yè)資格，導(dǎo)游證是上崗許可。

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證是兩種既有聯(lián)系又有區(qū)別的證書。兩者的聯(lián)系是導(dǎo)游人員資格證書是取得導(dǎo)游證的必要前 提，也就是說(shuō)，要取得導(dǎo)游證，必須首先取得導(dǎo)游人員資格證書。但是，應(yīng)當(dāng)指出的是，取得導(dǎo)游人員資格證書，并不意味著必然取得導(dǎo)游證。

導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證的區(qū)別在于：

（1）性質(zhì)不同

導(dǎo)游人員資格證書是標(biāo)志某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)資格的證書；而導(dǎo)游證則是標(biāo)志國(guó)家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書。前者是表明某人具備導(dǎo)游職業(yè)的資格，而后者表明某人獲準(zhǔn)從事導(dǎo)游職業(yè)。

（2）頒證機(jī)構(gòu)不同

導(dǎo)游人員資格證書是由國(guó)務(wù)院旅 *** 政部門或國(guó)務(wù)院旅 *** 政部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅游部門頒發(fā)；而導(dǎo)游證則是由省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅游部門頒發(fā)。

（3）領(lǐng)取程序不同

導(dǎo)游人員資格證書是參加導(dǎo)旅人員資格考試并合格后，向旅 *** 政部門領(lǐng)?。欢鴮?dǎo)游證則必須是取得導(dǎo)游人員資格證書，并與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記后，方可向旅 *** 政部門領(lǐng)取。

（4）作用不同

導(dǎo)游人員資格證書僅僅是表明持證人具備了從事導(dǎo)游職業(yè)的資格，但并不能實(shí)際從事導(dǎo)游職業(yè)；而導(dǎo)游證則表明持證人可以實(shí)際從事導(dǎo)游職業(yè)。前者是從業(yè)的資格；后者是從業(yè)的許可。

（5）期限

導(dǎo)游人員資格證書沒有期限規(guī)定；而導(dǎo)游證是有期限規(guī)定的，即《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第八條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游證的有效期限為3年?！?/p>

導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿 3個(gè)月前，向省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。臨時(shí)導(dǎo)游證購(gòu)有效期限最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月，并不得延期。

⑦ 導(dǎo)游考證有多少等級(jí)，都什么要求

導(dǎo)游證的登等級(jí)、考核、標(biāo)準(zhǔn)：

導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社的委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

1、從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的資格：按規(guī)定參加導(dǎo)游資格考試、取得導(dǎo)游證。

2、從事導(dǎo)游活動(dòng)的前提：經(jīng)旅行社委派。

3、導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容：向旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：

凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試，考試合格者，由國(guó)務(wù)院旅 *** 政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門 頒給導(dǎo)游人員資格證書。

1、導(dǎo)游人員資格考試的條件

(1)國(guó)籍規(guī)定：參加導(dǎo)游人員資格考試的人必須是具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍的公民。

(2)學(xué)歷條件：報(bào)考者應(yīng)具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或以上學(xué)歷。

(3)身體條件：報(bào)考者須具有良好的身體素質(zhì)，能適應(yīng)導(dǎo)游工作的需要。

(4)知識(shí)、語(yǔ)言條件：參加考試者必須具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

2、考試與培訓(xùn)分開原則：導(dǎo)游人員資格考試堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開、培訓(xùn)自愿的原則。

1、按工作區(qū)域劃分：海外領(lǐng)隊(duì)，全程陪同導(dǎo)游人員（簡(jiǎn)稱全陪），地方陪同導(dǎo)游人員（簡(jiǎn)稱地陪），景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員。

2、按語(yǔ)種劃分：中文導(dǎo)游（包括普通話、方言、少數(shù)民族語(yǔ)導(dǎo)游），外文導(dǎo)游（常用語(yǔ)種主要包括英語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)）非通用語(yǔ)種主要包括兩個(gè)語(yǔ)種群：一為歐洲語(yǔ)系，主要包括西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、捷克語(yǔ)、阿爾巴尼亞語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、塞爾維亞語(yǔ)等；一為亞非語(yǔ)系，主要包括 *** 語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、印尼語(yǔ)、越南語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、緬甸語(yǔ)、泰國(guó)語(yǔ)、僧迦羅語(yǔ)、豪薩語(yǔ)、斯瓦希里語(yǔ)等。

3、按技術(shù)等級(jí)劃分：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)導(dǎo)游。

準(zhǔn)備考試資料

1、導(dǎo)游人員資格考試分筆試和口試兩部分。中、外文考生在進(jìn)行筆試答卷時(shí)，一律使用中文答卷；進(jìn)行口試時(shí)用所報(bào)考語(yǔ)種應(yīng)試。

2、考試的科目和內(nèi)容

導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試（模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試）兩部分組成。

(1)筆試內(nèi)容:

《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游方針政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》

(模擬導(dǎo)游及導(dǎo)游服務(wù)能力問(wèn)題回答)

二導(dǎo)游資格證考試的系列教材和配套的練習(xí)及模擬考題

三參加導(dǎo)游考試培訓(xùn)班：

1、導(dǎo)游人員資格考試堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開 、培訓(xùn)自愿的原則。

2、報(bào)班的好處是信息全面豐富，學(xué)到一些書上沒有的知識(shí)帶團(tuán)卻很有用的東西，見識(shí)一些有才能的導(dǎo)游或高校的資深教師，并結(jié)交一幫圈內(nèi)朋友。

3、跟著老師系統(tǒng)的把5本教材梳理完，有了自己的頭緒。

4、培訓(xùn)班還會(huì)組織考前景點(diǎn)實(shí)習(xí)，因?yàn)榭谠囌家话氲谋壤?。親自到景點(diǎn)去走一走，說(shuō)一說(shuō)才能真正徹底理解。

5、有實(shí)力的導(dǎo)游培訓(xùn)學(xué)校會(huì)在學(xué)員學(xué)習(xí)期間組織旅游活動(dòng) ，并且能夠給學(xué)員提供在旅行社實(shí)習(xí) *** 和推薦工作的機(jī)會(huì)

報(bào)名程序：

1. 填寫《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》一份。

2. 出示本人身份證、高中以上學(xué)歷證明原件及復(fù)印件各一份。

3. 提交健康證，或市級(jí)以上醫(yī)院開的健康證明。

4. 交本人近期一寸彩照4張。

二必交費(fèi)用：考務(wù)費(fèi) 400元/人.期（外語(yǔ)導(dǎo)游600元/人.期）

可選擇費(fèi)用：1、培訓(xùn)費(fèi) 400元/人.期 2、教材費(fèi)：120元/套

三時(shí)間安排：五月報(bào)名（之一次） 七月15日考試

八月初開始報(bào)名（第二次） 十二月初考考試

四培訓(xùn)、考試內(nèi)容：筆試和口試

1、筆試內(nèi)容：(200分)

1. 政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)（100分）；

2. 全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、（100分）；

2、口試內(nèi)容：（100分）

1. 景點(diǎn)講解（ 55分）

2. 應(yīng)變知識(shí)問(wèn)答（三道題 45分）

（三）外語(yǔ)導(dǎo)游考試

1、外語(yǔ)導(dǎo)游考生除應(yīng)考的公共科目外，另加外語(yǔ)筆試；口試部分包括景點(diǎn)講解（外語(yǔ)講解）和應(yīng)變問(wèn)答（漢語(yǔ)解答）兩種方式，滿分為100分。

2、普通話導(dǎo)游報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游資格的考生，報(bào)名時(shí)必須提供普通話導(dǎo)游資格證書的復(fù)印件。

六、筆試題型：筆試試卷全部采用標(biāo)準(zhǔn)化命題，題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、不定項(xiàng)選擇、判斷題四種類型，每張?jiān)嚲砉?00道題?？忌痤}一律使用涂題卡，答題時(shí)間為100分鐘。評(píng)卷采用讀卡機(jī)自動(dòng)閱卷，自動(dòng)記分。

七、錄取 *** ：考生三科（兩科筆試、一科口試）成績(jī)均達(dá)到60分以上（含60分）者為合格，有一科未達(dá)到60分即為不合格。

五、導(dǎo)游考試備考計(jì)劃

【導(dǎo)游考試筆試部分】

1、考試知識(shí)點(diǎn)非常細(xì)小，必須很認(rèn)真地反復(fù)看書。

2、筆試科目請(qǐng)嚴(yán)格按照考試大綱的要求來(lái)準(zhǔn)備，現(xiàn)在老師出題一般不會(huì)超出考試大綱，考試大綱里對(duì)每一章都有詳細(xì)的要求，有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。

【省導(dǎo)游考試口試部分】

根據(jù)導(dǎo)游員應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)要求，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試的測(cè)試要素包括以下六個(gè)方面：

1．語(yǔ)言表達(dá)：主要考察考生的語(yǔ)言能力，包括語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說(shuō)服力及體態(tài)語(yǔ)言的運(yùn)用等。

2．儀表、禮儀：主要考察考生的儀表儀容和對(duì)禮節(jié)、禮儀的運(yùn)用等。

3．景點(diǎn)講解：主要考察考生景點(diǎn)講解的正確性、全面性、條理性，對(duì)景點(diǎn)知識(shí)的把握、講解 *** 的運(yùn)用和對(duì)所提問(wèn)題回答的正確性。

4．導(dǎo)游規(guī)范：主要考察考生對(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和應(yīng)用。

5．應(yīng)變能力：主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問(wèn)題的能力。

6．口譯：主要考察外語(yǔ)類考生在中文和外語(yǔ)之間口頭互譯的能力。

所以平時(shí)一定要多次練習(xí)，練習(xí)時(shí)要注意聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適中、面部略帶微笑。并且切忌不能死記硬背網(wǎng)上下載的導(dǎo)游詞，一定要參照精選導(dǎo)游詞后自己組織語(yǔ)言。

六、參加導(dǎo)游考試

【省導(dǎo)游考試筆試部分】

1、憑準(zhǔn)考證和身份證參加考試，缺一不可，證件一定要帶齊全。

2、注意考試時(shí)間，臨考前30分鐘入場(chǎng)，考試開始30分鐘后不準(zhǔn)入場(chǎng)，一定要注意時(shí)間，千萬(wàn)不能遲到。

3、進(jìn)入考場(chǎng)，只準(zhǔn)帶鉛筆、橡皮、鋼筆、圓珠筆等必備工具，不準(zhǔn)攜帶書籍、資料和其他任何物品。

4、認(rèn)真看清題意再做答，尤其值得提醒考生的是判斷題，一般在題后括號(hào)內(nèi)填“對(duì)”或“錯(cuò)”，千萬(wàn)別在題后畫對(duì)勾或錯(cuò)勾)

5、對(duì)于不太了解的題，尤其是最后的簡(jiǎn)答和問(wèn)答題，不會(huì)的也千萬(wàn)別空著，盡量把自己知道的關(guān)于本題的知識(shí)答上。

6、之一場(chǎng)考完不要急于看書、看答案，以免影響下午的考試。

7、不管結(jié)果如何，請(qǐng)盡量復(fù)習(xí)，迎接口試，切記不到最后一刻千萬(wàn)不要放棄。

【導(dǎo)游考試口試部分】

注意事項(xiàng)

1．注意著裝，雖然已是入冬，但在日常厚外套內(nèi)更好配上正規(guī)禮服，入考室時(shí)可以先除去放在門外，否則形象臃腫不堪。

2．多使用禮貌用語(yǔ)，如“謝謝您們的指點(diǎn)!”等，雖然在考試評(píng)分中對(duì)此沒有硬性規(guī)定，但通常會(huì)影響到考官的主觀印象，甚至影響其打分。

3．講解簡(jiǎn)潔明了,概括講解有重點(diǎn)有層次.景點(diǎn)為分段講解,務(wù)必認(rèn)真看清講解內(nèi)容。

4．不要向考官打聽成績(jī)，不要強(qiáng)調(diào)客觀原因?qū)е掳l(fā)揮失常，考官通常會(huì)以發(fā)展?jié)摿橹饕饬繕?biāo)準(zhǔn)，如果苦苦哀求反而可能產(chǎn)生負(fù)面影響

七、導(dǎo)游考試成績(jī)公布

1、全部考試結(jié)束之日起30個(gè)工作日內(nèi)成績(jī)合格者頒發(fā)導(dǎo)游員資格證書。

2、獲得資格證3年未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。

3、根據(jù)國(guó)家旅游局旅人教發(fā)（2001）5號(hào)文件精神，導(dǎo)游人員資格考試不設(shè)補(bǔ)考。

八、導(dǎo)游資格證與導(dǎo)游證區(qū)別

1、導(dǎo)游人員資格考試合格者，由組織考試的旅 *** 政管理部門在考試結(jié)束之日起30個(gè)工作日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游人員資格證》。

2、獲得《導(dǎo)游人員資格證》3年未從事導(dǎo)游活動(dòng)的，資格證自動(dòng)失效。

3、取得《導(dǎo)游人員資格證》者方可向所在地旅 *** 政管理部門申請(qǐng)辦理導(dǎo)游證。

九、導(dǎo)游證

1、申請(qǐng)導(dǎo)游證的前提條件

(1)取得《導(dǎo)游人員資格證》并參加頒發(fā)導(dǎo)游證的旅游管理部門舉辦的崗前培訓(xùn)、考核；

(2)與旅行社訂立勞動(dòng)合同；

(3)或在導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)；

(4)品行端正。

2、申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證應(yīng)提供的材料

(1)《導(dǎo)游人員資格證》及其復(fù)印件；

(2)勞動(dòng)合同或登記證明文件的原件及其復(fù)印件；

(3)本人身份證及其復(fù)印件；

(4)按規(guī)定填寫的《申請(qǐng)導(dǎo)游證登記表》。

3、不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情況，有下列情形之一者，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：

(1)無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力的；

(2)患有傳染性疾病的；

(3)受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外；

(4)被吊銷導(dǎo)游證的。

十四、中級(jí)導(dǎo)游

中級(jí)導(dǎo)游人員：獲初級(jí)導(dǎo)游人員資格兩年以上，業(yè)績(jī)明顯，經(jīng)考核、考試(筆試、口試)合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)游人員。

一報(bào)名條件：取得初級(jí)導(dǎo)游員證書2年以上，經(jīng)所在單位和上級(jí)旅 *** 政主管部門考核合格后方可報(bào)名。

二報(bào)名程序：

①到市、州、直管市、林區(qū)旅游局或旅行社領(lǐng)取《導(dǎo)游員等級(jí)考評(píng)表》。

②按要求填表，撰寫工作自傳，接受單位審核。

③以旅行社為單位集體報(bào)當(dāng)?shù)芈糜尉謱?dǎo)考辦，需提交：

④身份證、學(xué)歷證明、初級(jí)證書（原件及復(fù)印件）、考評(píng)表、1寸登記照3張。

三考試科目：

①綜合筆試：包括漢語(yǔ)言文學(xué)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、時(shí)事政策等3科；

②現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游：中國(guó)文化專題。

四發(fā)證：考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員證書》，領(lǐng)證前須交回初級(jí)導(dǎo)游員證書，此證為全國(guó)通用。終身有效

十五、高級(jí)導(dǎo)游

高級(jí)導(dǎo)游人員：取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格四年以上，業(yè)績(jī)突出，在國(guó)內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響，經(jīng)考核、考試，合格者晉升為高級(jí)導(dǎo)游人員。

一報(bào)名條件：

(1)具有大學(xué)本科或以上學(xué)歷；

(2)取得高級(jí)導(dǎo)游證滿三年；

(3)取得高級(jí)導(dǎo)游證書后實(shí)際帶團(tuán)不少于50個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德；

(4)有正式出版的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的專著如合著須為之一作者或在公開發(fā)行的省級(jí)報(bào)刊獨(dú)立發(fā)表過(guò)2篇 （含2篇）不少于3000字的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的論文

(5)中文導(dǎo)游報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語(yǔ)種大學(xué)本科或以上學(xué)歷；

(6)凡在導(dǎo)游工作中有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為，申報(bào)前1年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上（含6分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的 ，不得參加當(dāng)年的特級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。

二發(fā)證：考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員證書》

十六、特級(jí)導(dǎo)游

特級(jí)導(dǎo)游人員：獲高級(jí)導(dǎo)游人員資格五年以上，業(yè)績(jī)優(yōu)異，有突出貢獻(xiàn)，有高水平的科研成果，在國(guó)內(nèi)外同行和旅行商中有較大影響，經(jīng)評(píng)審、考核和考試，合格者晉升為特級(jí)導(dǎo)游人員。

一考試科目：以評(píng)審考核為主，以考試為輔。評(píng)審采用論文答辯和專家審議二種形式；外語(yǔ)類考第二外語(yǔ)，中文類考之一外語(yǔ)。

二發(fā)證：考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國(guó)特級(jí)導(dǎo)游員證書》

十七、出境領(lǐng)隊(duì)

一報(bào)名條件：

(1)報(bào)考領(lǐng)隊(duì)者為所有國(guó)際旅行社導(dǎo)游員；具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和敬業(yè)精神；政治覺悟高，遵紀(jì)守法，沒有違法違規(guī)和責(zé)任投訴記錄

(2)大專以上學(xué)歷和具備一定的外語(yǔ)水平

二報(bào)名程序：必須提交報(bào)名人員身份證、學(xué)歷證明原件、導(dǎo)游資格證原件及導(dǎo)游證復(fù)印件

三考試科目：領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)與政策法規(guī)、目的地國(guó)家(地區(qū))知識(shí)、英語(yǔ)三部分。獲得英語(yǔ)導(dǎo)游資格、大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)證書或目的地國(guó)家語(yǔ)種導(dǎo)游資格的報(bào)考人員，可免試英語(yǔ)。但必須提交英語(yǔ)導(dǎo)游資格證原件和大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)證書原件及復(fù)印件各一份，或目的地國(guó)家語(yǔ)種導(dǎo)游資格證原件和復(fù)印件各一份

四發(fā)證：考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國(guó)出境領(lǐng)隊(duì)證書》

導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員從業(yè)行為能力的證明文件，是表明導(dǎo)游人員身份的外在標(biāo)識(shí)，它是國(guó)家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定：在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游證。文學(xué)院的旅游管理專業(yè)的同學(xué)可以考取導(dǎo)游證，其余有業(yè)余愛好的同學(xué)也可以報(bào)考。

導(dǎo)游證可分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種。正式導(dǎo)游證，亦即導(dǎo)游證。它是指參加導(dǎo)游人員資格考試并合格，取得導(dǎo)游人員資格證書的人員與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，由省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門頒發(fā)的導(dǎo)游證。持有正式導(dǎo)游證的人員，可以是專職的導(dǎo)游人員，也可以是 *** 的導(dǎo)游人員。

臨時(shí)導(dǎo)游證，它是具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，但因旅行社需要聘請(qǐng)其臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門申請(qǐng)領(lǐng)取的導(dǎo)游證。

導(dǎo)游證的有效期限為3年，臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月；此外，導(dǎo)游證有效期滿后，可以申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)，而臨時(shí)導(dǎo)游證有效期限屆滿后，不得延期，如需繼續(xù)聘請(qǐng)，則必須由旅行社重新向旅 *** 政部門申請(qǐng)領(lǐng)取。

⑧ 全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試與全國(guó)中級(jí)、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試有什么區(qū)別

全國(guó)導(dǎo)游復(fù)資格考試-導(dǎo)游證分制4個(gè)等級(jí)：初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)。

首先需要考下來(lái)初級(jí)導(dǎo)游證，才有資格考中高特級(jí)導(dǎo)游證。

級(jí)別不同，待遇就不同。

天津光華教育全國(guó)導(dǎo)游培訓(xùn),資深導(dǎo)游講師、循環(huán)授課、理論+踩點(diǎn)實(shí)習(xí)、高通過(guò)率！詳情請(qǐng)咨詢邢老師。

⑨ 獲得導(dǎo)游人員資格證書滿多少年才能成為高級(jí)導(dǎo)游員

全國(guó)的導(dǎo)游評(píng)級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)四個(gè)等級(jí)。

取得《導(dǎo)游資格證書》一年以上者可報(bào)初級(jí)導(dǎo)游員；

獲得初級(jí)導(dǎo)游員資格三年及以上可報(bào)考中級(jí)導(dǎo)游員；

獲得中級(jí)導(dǎo)游員資格三年及以上可報(bào)考高級(jí)導(dǎo)游員。

同時(shí)，每一等級(jí)均要求有一定的工作小時(shí)數(shù)等。高級(jí)導(dǎo)游員考試不定期進(jìn)行。

在重慶如何考導(dǎo)游證？

打 *** 問(wèn)旅游局直屬導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)中心023-67721664 67728850 67860025 。考試就是他們組織重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱的重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱，證也是他們發(fā)。初級(jí)和中級(jí)由重慶發(fā)重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱，高級(jí)和特級(jí)是全國(guó)旅游總局發(fā)。沒有人比他們回答更權(quán)威和準(zhǔn)確了。

后面是付的導(dǎo)游管理?xiàng)l例

1、國(guó)家導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例

之一條 為了規(guī)范導(dǎo)游活動(dòng)，保障旅游者和導(dǎo)游人員的合法權(quán)益，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。

第二條 本條例所稱導(dǎo)游人員，是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

第三條 國(guó)家實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。

具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和

國(guó)公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱；經(jīng)考試合格的，由國(guó)務(wù)院旅 *** 政部門或者國(guó)務(wù)院旅 *** 政部門委托省、自治區(qū)、直

轄市人民 *** 旅 *** 政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。

第四條 在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游證。

取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明

材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。

具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游人員資格證書，旅行社需要聘請(qǐng)臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅行社向省、自

治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門申請(qǐng)領(lǐng)取臨時(shí)導(dǎo)游證。

導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的樣式規(guī)格，由國(guó)務(wù)院旅 *** 政部門規(guī)定。

第五條 有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：

（一）無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的重慶導(dǎo)游證怎么評(píng)職稱；

（二）患有傳染性疾病的；

（三）受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外；

（四）被吊銷導(dǎo)游證的。

第六條 省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起15日內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證；發(fā)現(xiàn)有本條例第五條規(guī)定情形，不予頒發(fā)導(dǎo)游證的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請(qǐng)人。

第七條 導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能。

國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行等級(jí)考核制度。導(dǎo)游人員等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，由國(guó)務(wù)院旅 *** 政部門制定。

第八條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證。

導(dǎo)游證的有效期限為3年。導(dǎo)游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿3個(gè)月前，向省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。

臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月，并不得展期。

第九條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，必須經(jīng)旅行社委派。

導(dǎo)游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)。

第十條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，其人格尊嚴(yán)應(yīng)當(dāng)受到尊重，其人身安全不受侵犯。

導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反其職業(yè)道德的不合理要求。

第十一條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)，不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行。

第十二條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗；但是，不得迎合個(gè)別

旅游者的低級(jí)趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。

第十三條 導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃，安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。

導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可

以調(diào)整或者變更接待計(jì)劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社。

第十四條 導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。

第十五條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)。

第十六條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)。

第十七條 旅游者對(duì)導(dǎo)游人員違反本條例規(guī)定的行為，有權(quán)向旅 *** 政部門投訴。

第十八條 無(wú)導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅 *** 政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得。

第十九條 導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅 *** 政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

第二十條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的，由旅 *** 政部門責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

第二十一條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的， 由旅 *** 政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。

第二十二條 導(dǎo)游人員有下列情形之一的，由旅 *** 政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告：

（一）擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的；

（二）擅自變更接待計(jì)劃的；

（三）擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的。

第二十三條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅 *** 政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

第二十四條 導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的，由旅 *** 政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 旅 *** 政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十五條 旅 *** 政部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。

第二十六條 景點(diǎn)景區(qū)的導(dǎo)游人員管理辦法，由省、自治區(qū)、直轄市人民 *** 參照本條例制定。

第二十七條 本條例自1999年10月1日起施行。1987年11月14日國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)、1987年12月1日國(guó)家旅游局發(fā)布的《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》同時(shí)廢止。

2、中、高級(jí)報(bào)考方式

一、申報(bào)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試，必須具備以下條件：

（一）取得初級(jí)導(dǎo)游證書滿三年，或具有大專以上學(xué)歷的取得初級(jí)導(dǎo)游證滿兩年；

（二）申報(bào)前實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德；

（三）初級(jí)中文導(dǎo)游和中級(jí)中文導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語(yǔ)種大專以上學(xué)歷；

（四）申報(bào)前3年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上（含6分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的，不得參加當(dāng)年的中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。

二、申報(bào)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試，必須具備以下條件：

（一）具有大?；蛞陨蠈W(xué)歷；

（二）取得中級(jí)導(dǎo)游證滿三年；

（三）取得中級(jí)導(dǎo)游證書后實(shí)際帶團(tuán)不少于70個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德；

（四）中文導(dǎo)游報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語(yǔ)種大學(xué)本科或以上學(xué)歷；

（五）申報(bào)前1年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上（含6分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的，不得參加當(dāng)年的高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。

三、申報(bào)特級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試，必須具備以下條件：

（一）具有大學(xué)本科或以上學(xué)歷；

（二）取得高級(jí)導(dǎo)游證滿三年；

（三）取得高級(jí)導(dǎo)游證書后實(shí)際帶團(tuán)不少于50個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德；

（四）有正式出版的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的專著，如合著須為之一作者；或在公開發(fā)行的省級(jí)報(bào)刊獨(dú)立發(fā)表過(guò)2篇（含2篇）不少于3000字的導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的論文；

（五）中文導(dǎo)游報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語(yǔ)種大學(xué)本科或以上學(xué)歷；

（六）凡在導(dǎo)游工作中有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為，申報(bào)前1年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上（含6分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的，不得參加當(dāng)年的特級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考核評(píng)定。